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详情介绍
“小宝QQ机器人智能客服自动回复系统”是专门针对上述问题定制的QQ企业客服工具。客服人员可以预先设置问题知识库,然后根据客户的问题自动从知识库中选择相应的知识内容。解答客户问题,实现机器客服功能。
企业客服每天要针对不同的客户回复相同的问题。为了提高服务质量,很多公司都有专门的客服人员,轮流回答客户相同或类似的问题,并为此付出了大量的费用。即便如此,由于客户服务少、询问多,常常出现回复不及时的情况,使得部分客户失去了积极性,大大降低了公司的服务形象。
“小宝QQ机器人智能客服自动回复系统”是专门针对上述问题定制的QQ企业客服工具。客服人员可以预先设置问题知识库,然后根据客户的问题自动从知识库中选择相应的知识内容。解答客户问题,实现机器客服功能。 QQ机器人可以为企业节省大量客服人员和时间,模拟人工回复。他们还可以开发类似于10086的自动服务台。如果您想了解更多信息,请选择1公司简介、2产品介绍和3联系信息。
QQ机器人可以把你说的话一次性输入它的“大脑”,别人来咨询的问题它会自动回答。
软件特点
1、本机器人程序优点:完全在原客户端发送和接收信息,不破解QQ协议(无法律风险)。这是正式且合法的。无需担心市面上的破解版QQ协议机器人会随时失效的问题。稳定,可长期运行。
2. 复杂的事情被尽可能简单化
可以说,如果你会QQ聊天,你就会使用这个软件。您只需要阅读简单的三步设置说明.您不需要像类似软件那样观看视频教程。有许多你不需要的奇特功能。我们还加了很多,看起来很‘专业’,而且价格也不错。事实上,我们欺骗了顾客。我们本着方便客户、简单实用的原则创建了我们的小宝QQ机器人程序.
3、稳定性和兼容性
占用资源少,可以长时间运行。不需要其他动态库。无需安装,可直接解压使用。是一款真正的纯绿色软件。支持最新WIN7 32*64位系统。
4、智力水平
软件的核心部分已经做得比较完善,在智能性和稳定性上超越了市场上的同类软件。小宝QQ机器人目前采用第三代智能接听引擎,在智能回复方面可以媲美国产任何一款!后期只需整理、扩大知识库量越大,它就越智能。随着后期数据量的增加,机器人会变得更加聪明……知识库的大小直接关系到机器人的智能程度。